Обмен и возврат
Срок возврата и обмена — 14 дней со дня получения заказа.

Несмотря на то, что в статье 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей" покупателю дается 7 дней для того, чтобы доставить не подходящий ему товар надлежащего качества в интернет-магазин, мы оставляем за вами право осуществить возврат в течение 14 календарных дней.

В течение этого срока вы можете вернуть или обменять изделие надлежащего качества с момента получения заказа при покупке в интернет-магазине, если вещь не подошла вам по размеру, цвету, фасону или форме.

Возврат и обмен изделия надлежащего качества проводится, если вещь не была в употреблении, сохранены ее товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек.
Для возврата и обмена товара свяжитесь с нами удобным для вас способом:
+7 499 938-76-79
Whatsapp
Telegram

При возврате и обмене товаров надлежащего качества стоимость доставки оплачивается вами.

Если продукт бренда оказался ненадлежащего качества просим вас связаться с нами сразу после доставки для составления обращения в отдел качества и комфортного урегулирования возникшего вопроса. Наш менеджер по рекламациям предложит удобный для вас вариант решения и бережно сопроводит на каждом этапе взаимодействия.